JD.com inició este lunes (12) su campaña 11.11 en China, adelantando casi un mes el tradicional festival de compras de noviembre. Además de las promociones de electrónicos, electrodomésticos y otros productos, la minorista incluyó en el calendario una nueva edición de su programa mensual de descuentos para servicios domésticos y personales.
Las ventas comenzaron a las 20 h, en el horario de Pequim, con ofertas de productos disponibles para entrega inmediata y acciones promocionales limitadas. Según la programación dada a conocer por la compañía y publicada por Beiqing Net, se prevén nuevas etapas a partir del 20 de octubre, incluyendo eventos de descuentos, subsidios y promociones temáticas.
La apertura también contó con una campaña de productos seleccionados por 1 yuan, que abarca smartphones, computadoras, cámaras y electrodomésticos. Estas ofertas son limitadas y dependen de las reglas de participación, y no representan una reducción generalizada de los precios.
Día mensual de servicios tendrá una nueva edición el 28 de octubre
El diferencial de la campaña está en la inclusión del Super Service Day, una iniciativa que ofrece descuentos en la contratación de servicios como limpieza residencial, mantenimiento de electrodomésticos, asistencia a personas mayores y cuidado de mascotas.
Aunque aparece como novedad en el calendario del 11.11, el programa ya había sido lanzado el 28 de septiembre de 2026, según una publicación del canal corporativo JD Black Board. La próxima edición está prevista para el 28 de octubre, con la propuesta de mantener promociones el mismo día de los meses siguientes.
La iniciativa incluye tarjetas de servicios con descuentos anunciados del 50%, lo que permite contratar por anticipado determinadas actividades para su uso posterior. El catálogo también contempla servicios relacionados con transporte, salud y otras necesidades cotidianas.
A diferencia de las ofertas tradicionales de productos físicos, este modelo implica actividades que dependen de la programación de citas y la prestación presencial. La disponibilidad, los precios y las condiciones de uso varían según el servicio contratado y las reglas presentadas en la aplicación.
Para los comerciantes participantes, JD.com también prevé acciones específicas de exhibición de productos y servicios durante el festival. La programación incluye descuentos directos, promociones entre tiendas y selección automatizada de productos elegibles para determinados espacios promocionales.
La edición de octubre del Super Service Day será la primera realizada durante la campaña 11.11 de este año. Aún no se han divulgado resultados de ventas o adhesión relacionados con la nueva etapa, y los descuentos anunciados representan condiciones promocionales, no ahorros efectivamente comprobados.
