OpenAI anunció el jueves (1º) recursos que permiten visualizar ropa y accesorios sobre una foto del usuario y guardar productos para consultarlos después en el ChatGPT. Disponibles en el celular y en la web, las novedades amplían las etapas de selección que pueden ocurrir dentro del asistente, según las notas oficiales de la empresa.
El botón Try on aparece en los listados de ropa y accesorios. Al seleccionarlo, el usuario puede tomarse o enviar una selfie para generar una imagen de cómo le quedaría el artículo. La foto de referencia se almacena para otras simulaciones y puede sustituirse o eliminarse en los ajustes de personalización.
Por su parte, los favoritos permiten guardar cualquier producto y crear carpetas en la Library, la biblioteca de ChatGPT. Con esto, el consumidor puede reunir opciones y retomar su selección dentro de la misma interfaz en la que hizo la búsqueda inicial.
La selección de productos pasa por más etapas en el asistente
En la práctica, los recursos añaden evaluación visual y organización de compras a la búsqueda de productos. Para minoristas y marketplaces, esto significa que parte de la selección puede ocurrir antes de que el consumidor acceda a una tienda, aunque el efecto sobre el tráfico y las ventas aún no esté demostrado por la información divulgada.
La presentación de las ofertas también pasa por la mediación de ChatGPT. Según OpenAI, el asistente puede simplificar títulos y descripciones recibidos de proveedores de datos. Cuando varias tiendas venden el mismo artículo, la clasificación considera factores como disponibilidad, precio y calidad. La empresa afirma que los resultados de productos se seleccionan de forma independiente y se separan de los anuncios.
El probador virtual no garantiza la talla ni el ajuste. La compañía informa que la imagen puede no reproducir exactamente el producto o la apariencia del usuario y recomienda verificar medidas, detalles y condiciones de devolución con el vendedor antes de la compra. Así, la simulación añade una referencia visual a la elección, pero la información de la tienda sigue siendo necesaria para decidir.
