OpenAI anunció el lunes (5) un nuevo formato de anuncios visuales en ChatGPT, que comenzará a probarse aún en octubre en Estados Unidos. La empresa también amplió herramientas de conversión, atribución y medición, acercando su plataforma publicitaria a la infraestructura utilizada por grandes anunciantes digitales.
Los nuevos anuncios se mostrarán inicialmente durante la generación de imágenes, con un grupo limitado de anunciantes. Según OpenAI, las piezas se identificarán como publicidad y permanecerán separadas del contenido creado por el usuario.
El cambio llega mientras la empresa intenta transformar la escala de ChatGPT en un negocio publicitario más amplio. OpenAI afirma que el servicio alcanza 1,2 mil millones de personas por semana, público al que se puede llegar mientras busca productos, compara alternativas o toma decisiones dentro de la propia conversación.
La empresa también agregó integraciones con Hightouch, Tealium y LiveRamp, lo que permite que los anunciantes envíen datos de conversión a ChatGPT Ads. La plataforma también comenzó a trabajar con servicios de atribución como AppsFlyer, Adjust, Branch y Triple Whale.
La infraestructura incluye Pixel y Conversions API, utilizados para relacionar compras, registros y generación de leads con los anuncios mostrados en ChatGPT. OpenAI también prueba formas de medir la incrementalidad, buscando identificar cuántas conversiones fueron efectivamente provocadas por la publicidad.
OpenAI comienza a medir el impacto en las ventas
Los primeros datos divulgados por socios indican que la empresa ya intenta posicionar ChatGPT como un canal medible de adquisición. Según DV Rockerbox, el costo por adquisición atribuido a ChatGPT Ads para WeightWatchers quedó 15,3% por debajo del benchmark combinado de medios pagados de búsqueda de la empresa.
WorkMagic registró un aumento en las compras de la marca Dose, con 67% de las ventas incrementales provenientes de nuevos clientes. Por su parte, Triple Whale afirmó que 93% de los visitantes enviados por ChatGPT Ads a Portland Leather eran nuevos usuarios. Los resultados representan campañas específicas y no el rendimiento general de la plataforma.
OpenAI también inició trabajos con DoubleVerify e Integral Ad Science para evaluar la idoneidad de marca. La expansión añade a ChatGPT componentes comunes en plataformas maduras de publicidad digital, como optimización para conversión, atribución, pruebas de incrementalidad y controles de idoneidad de marca.
