La Forter amplió sus herramientas para identificar tráfico generado por agentes de inteligencia artificial y evaluar el riesgo de compras realizadas por esos sistemas. La plataforma busca diferenciar asistentes legítimos de automatizaciones asociadas con fraude y conectar la actividad del agente con la identidad del consumidor.
El cambio acompaña el avance de asistentes capaces de buscar productos, armar carritos y ejecutar compras sin que el usuario navegue directamente por el sitio de la tienda. Forter afirma que su infraestructura ya puede identificar ese tráfico y aplicar decisiones de riesgo específicas para el nuevo canal.
La compañía también permite que los minoristas definan qué productos puede comprar un agente, destinos de entrega, precios y qué asistentes están autorizados a completar una transacción.
El fraude también llega al comercio agéntico
El desafío es que agentes legítimos y automatizaciones maliciosas pueden llegar al checkout de formas similares. En transacciones agénticas, las señales tradicionales de dispositivo o sesión pueden estar ausentes, lo que exige nuevos datos sobre el origen y la plataforma responsable de la operación.
En enero, Forter afirmó que las transacciones agénticas fraudulentas crecieron un 970% en seis meses dentro de su red. El dato no representa necesariamente todo el mercado, pero indica que el riesgo acompaña la adopción de ese modelo de compra.
En la práctica, los sistemas antifraude pasan a necesitar determinar no solo quién es el consumidor, sino también qué agente está actuando en su nombre y si esa relación es legítima. Esto desplaza parte de la disputa por la identidad y la prevención de fraude hacia la nueva capa de comercio operado por IA.
