O McDonald's e a Uber anunciaram nesta segunda-feira (9) a ampliação de sua parceria de entregas e programas de fidelidade para 14 mercados internacionais. O acordo plurianual prevê que a Uber seja a parceira preferencial de logística para pedidos realizados diretamente pelo aplicativo do McDonald's, além de novas integrações entre os benefícios das duas empresas.
A expansão abrange Estados Unidos, Austrália, Bélgica, Canadá, França, Alemanha, Irlanda, Países Baixos, Nova Zelândia, Polônia, Portugal, Espanha, Suíça e Reino Unido. As funcionalidades serão introduzidas conforme a disponibilidade em cada mercado, sem um cronograma único de implementação.
Uber Direct atenderá pedidos feitos diretamente no aplicativo do McDonald's
Com a integração, os consumidores poderão fazer pedidos e acompanhar as entregas sem sair do aplicativo do McDonald's. O serviço utilizará principalmente o Uber Direct, solução logística que permite às empresas oferecer entregas em seus próprios canais digitais, com apoio da plataforma Deliverect.
O modelo terá a Uber como parceira preferencial em mercados participantes, incluindo Estados Unidos, Austrália, Canadá, França, Alemanha e Reino Unido. Os consumidores continuarão podendo fazer pedidos diretamente pelo Uber Eats.
A parceria também contempla novos benefícios para integrantes do MyMcDonald's Rewards. A partir de novembro, usuários de mercados selecionados poderão trocar pontos por descontos em viagens da Uber durante uma promoção sazonal.
Em uma etapa futura, as empresas pretendem permitir que pedidos elegíveis feitos pelo Uber Eats acumulem pontos no programa do McDonald's. Esses pontos poderão ser utilizados para resgatar benefícios no aplicativo da rede, incluindo ofertas de viagens. A disponibilidade e as datas dessas funcionalidades ainda não foram detalhadas para todos os países.
Andrew Macdonald, presidente e diretor de operações da Uber, classificou o acordo como “nossa maior expansão com o McDonald's até agora”.
A parceria entre as empresas começou em 2017, nos Estados Unidos. Atualmente, o McDonald's está disponível no Uber Eats em 30 países. Segundo Mason Smoot, vice-presidente sênior de franquias globais e delivery da rede, o McDelivery movimenta mais de US$ 20 bilhões por ano.
