Etsy anunció el jueves (22) nuevas reglas que exigen al menos una fotografía sin editar del producto real, sobre un fondo real, en la mayoría de los anuncios publicados en su marketplace. La medida busca impedir que las imágenes artificiales creen expectativas distintas de lo que recibirá el comprador, pero no representa una prohibición general del uso de inteligencia artificial.
Según las nuevas directrices, la fotografía obligatoria no puede tener alteraciones digitales, incluidas modificaciones de iluminación, colores o entorno. Las demás imágenes del anuncio podrán seguir recibiendo ajustes, incluso mediante herramientas de IA, siempre que representen fielmente el producto vendido.
Esto significa que un vendedor podrá fotografiar una pieza artesanal sin edición y, en las imágenes complementarias, utilizar recursos digitales para presentarla en diferentes entornos. Lo que no estará permitido es ocultar defectos, simular características inexistentes o hacer que el producto parezca superior al artículo entregado.
James Ossman, vicepresidente de Customer Operations de Etsy, explicó que la plataforma pretende distinguir los usos legítimos de herramientas digitales de aquellos que perjudican la confianza de los compradores.
“Una prohibición generalizada de las herramientas de IA trataría estos diferentes usos como si fueran iguales”, afirmó el ejecutivo en el comunicado oficial.
¿Qué imágenes y productos con IA siguen permitidos?
Los requisitos varían según el tipo de mercancía. La documentación de Etsy establece condiciones específicas para productos físicos, digitales y personalizados.
En el caso de impresión bajo demanda, los vendedores que aplican sus diseños originales a camisetas, tazas y otros productos estandarizados podrán utilizar imágenes de demostración, siempre que tengan autorización para usar las fotografías.
Para productos digitales, como archivos imprimibles y plantillas gráficas, el anuncio deberá presentar una vista previa del contenido efectivamente vendido. Cuando el producto no tenga componente visual, podrán utilizarse imágenes representativas, incluso generadas por IA, sin inducir a error al comprador.
Por su parte, los vendedores de productos personalizados hechos por encargo deberán mostrar fotografías de piezas reales producidas anteriormente, permitiendo que el consumidor evalúe la calidad del trabajo.
La plataforma también seguirá permitiendo obras artísticas creadas con ayuda de IA cuando exista una participación creativa individual del vendedor. En esos casos, el uso de la tecnología deberá informarse en la descripción, sin presentar el resultado como una creación totalmente manual.
Las restricciones son más estrictas para los contenidos funcionales. Las recetas, los patrones de manualidades y las instrucciones prácticas generadas por IA no podrán comercializarse como productos de ese tipo. Los vendedores deberán producir sus propias instrucciones y presentar resultados reales obtenidos con ellas, en lugar de depender exclusivamente de imágenes simuladas.
Etsy también prohibió anuncios y productos producidos íntegramente por automatizaciones sin una contribución creativa humana individualizada.
La empresa informó que ampliará sus mecanismos de identificación de imágenes engañosas y de eliminación de anuncios irregulares en los próximos meses. Inicialmente, las denuncias relacionadas con el posible uso indebido de IA servirán para mejorar los sistemas de supervisión, sin desencadenar automáticamente medidas punitivas.
Los vendedores que incumplan los requisitos podrán tener sus anuncios eliminados. Si un comprador recibe un artículo materialmente diferente del que se presentó, el vendedor también podrá ser responsable del reembolso.
