O Google começou a ampliar o checkout direto no AI Mode da Busca e no Gemini para lojas elegíveis da Shopify nos Estados Unidos, permitindo que consumidores encontrem um produto e concluam a compra sem visitar o site do lojista. A integração usa o Universal Commerce Protocol (UCP), padrão desenvolvido pelo Google em parceria com a própria Shopify e outras empresas do varejo.
Na Shopify, o recurso está sendo liberado por meio dos Agentic Storefronts e fica ativado por padrão para lojas elegíveis. Para participar, o comerciante precisa estar sediado nos Estados Unidos, vender para clientes no país, manter uma conta válida no Google Merchant Center e disponibilizar produtos qualificados no catálogo.
Quando o checkout direto está ativo, o consumidor pode selecionar a opção de compra dentro do AI Mode ou do Gemini, informar dados de entrega e pagamento e finalizar o pedido sem acessar a loja virtual. Fora dos Estados Unidos, os produtos ainda podem aparecer nas experiências do Google, mas o usuário é redirecionado ao site do comerciante para concluir a transação.
Os lojistas podem desativar o checkout direto no painel da Shopify. Nesse caso, os produtos continuam elegíveis para descoberta no AI Mode e no Gemini por meio do Merchant Center, mas a etapa de compra volta a acontecer no site da loja.
Checkout dentro do Google muda parte da medição
A mudança também altera como algumas interações podem ser medidas. Segundo a documentação da Shopify, Google Analytics e pixels personalizados executados no lado do cliente não disparam no checkout realizado dentro do AI Mode ou do Gemini. A plataforma mantém apenas eventos server-to-server relacionados ao início e à conclusão da compra.
Algumas funções do checkout tradicional também ficam de fora. A lista inclui determinados blocos personalizados, bundles de produtos, assinaturas, produtos customizáveis e experiências de fidelidade ou upsell. Funções de frete, descontos e validações compatíveis continuam disponíveis.
A Shopify afirma que não cobra uma taxa adicional específica pelas vendas concluídas nesse canal; continuam valendo as taxas normais de processamento de pagamento. O Google, por sua vez, estruturou o UCP para que o varejista permaneça como merchant of record, mantendo a responsabilidade pela venda mesmo quando a interface de compra pertence à plataforma de IA.
O UCP foi apresentado pelo Google em janeiro como uma infraestrutura aberta para conectar interfaces de IA, varejistas e sistemas de pagamento. Com o avanço do checkout para lojas da Shopify, a tecnologia começa a levar o Google além da descoberta de produtos: parte da jornada entre pesquisa e pagamento passa a acontecer dentro das próprias interfaces de IA.
